Si notas que tu engagement ha bajado, puede que estés pasando por algo así. Muchas personas no tienen ni idea de cómo ocurre esto, y lo que es peor, ni siquiera se dan cuenta de que están restringidas. Esto se debe a que la plataforma no te avisa cuando esto le ocurre a tu cuenta de TikTok. Por lo tanto, primero tienes que entender qué es esto, cómo reconocer si estás en esta situación y qué hacer en este caso.
¿Qué es el shadowban de TikTok?
Al igual que en Instagram, el shadowban es cuando tu cuenta se bloquea parcial o totalmente en la plataforma, y esto puede suceder también en TikTok. Sin embargo, a diferencia de Instagram, no se te notificará de este bloqueo en TikTok. Si eres un usuario activo en la plataforma y notas que tus me gustas, comentarios e incluso el acceso a tus contenidos ha disminuido, lo más probable es que tu cuenta se enfrente a esta restricción. También conocido como stealth ban o ghost ban (baneo sigiloso o baneo fantasma), el bloqueo impedirá que tu contenido aparezca en la sección “Para Ti” de TikTok. Y este es un proceso automático del algoritmo de TikTok, una restricción impuesta a las cuentas especialmente cuando su publicación viola las políticas de la comunidad y perjudica el crecimiento de TikTok. El shadowban protege a los usuarios de problemas de derechos de autor, spam, amenazas y contenidos inapropiados. Sin embargo, no te desanimes porque esto no es definitivo y lo comentaremos más adelante. Y, mientras estés bajo esta restricción, puedes seguir publicando nuevos contenidos. Solo hay que tener en cuenta que estos videos probablemente no alcanzarán las 100 visitas.
¿Cómo saber si tienes el shadowban?
Bien, ya entiendes qué es este bloqueo, pero ¿cómo saber si lo tienes, si la plataforma no avisa a los usuarios? Esta es la parte más complicada de todas, pero como hemos hablado anteriormente, conocer el engagement de tu cuenta es el primer paso. Así que cuando tus videos empiecen a tener menos visitas y me gustas, es el momento de encender la alerta. Incluso los usuarios verificados pueden tener el shadowban si violan las políticas de la plataforma TikTok. Así que para entender un poco mejor si tienes shadowban, mira lo siguiente:
Página “Para Ti”: utiliza las funciones de TikTok Pro y comprueba las visualizaciones de la página “Para Ti”. Si las visitas a tu página vienen del “Para Ti” entonces todo está bien, si no… esto indica que has sido bloqueado en TikTok. Videos no enviados: si tus videos aparecen como “en revisión” o “en proceso” es posible que tengas shadowban en TikTok. Caída en el engagement: las caídas drásticas de engagemente, como las vistas, los comentarios y los “me gusta”, son una fuerte señal de que puedes estar bloqueado.
Lamentablemente, no existe un verificador de shadowban, por lo que estar atento es tu única opción.
¿Y qué causa el shadowban?
Hay una serie de reglas que todo usuario debe seguir para estar en TikTok. Y, aunque en ese conjunto no hay referencias al término shadowban, en las propias normas de la plataforma se encuentra el pasaje que sigue: “Eliminaremos cualquier contenido (incluido video, audio, livestream, imágenes, comentarios, enlaces y texto) que infrinja las Normas de la Comunidad” A continuación se muestran algunos contenidos que pueden restringir tu cuenta:
Comportamiento de spam Discurso de odio Noticias falsas Violencia Desnudez Drogas Música con derechos de autor
La plataforma depende en gran medida de la moderación automática para estas comprobaciones y verificaciones de las violaciones de las normas y ha sido muy firme en la mayoría de los casos. También se basa en los usuarios que pueden denunciar los videos, provocando el shadowban de TikTok.
¿Cuánto dura el shadowban de TikTok?
Esta es una de esas respuestas realmente complicadas porque no hay un periodo definitivo.
Muchos usuarios informan de que un shadowban dura entre dos semanas y un mes. Mientras tanto, hay que esperar a que la plataforma levante el bloqueo de la cuenta. Y, mientras tanto, puedes utilizar algunas herramientas.
¿Qué hacer?
Al igual que no es fácil saber si se ha caído en el shadowban, no hay una fórmula mágica para salir del bloqueo. Por supuesto, puedes tomar algunas medidas y en eso te guiaremos ahora. Después de todo, no queremos que te quedes ahí esperando a que pase el tiempo. Así que vale la pena aprovechar este periodo para pensar en tus estrategias y releer las normas para no correr más riesgos. Mientras tanto, vale la pena intentar:
Borra todos los videos que hayas subido recientemente, quizás eso solucione el problema. Actualiza la aplicación y borra la caché. Si eso no funciona, puedes intentar desinstalar e instalar la aplicación de nuevo. Esta acción ha funcionado para muchos usuarios, pero no podemos garantizar que funcione para ti. Todo dependerá del contenido y de TikTok. Evita el comportamiento de spam en TikTok Algunos hashtags, como LGBTQ, QAnon han sido prohibidos y pueden poner en riesgo tu cuenta de TikTok. Vigila su uso para evitar los baneos y consulta los 150 hashtags más usados en TikTok El contenido protegido puede llevar a tu cuenta a un shadowban. Por eso, siempre que utilices videos e imágenes de otras personas, darle crédito al autor original. Los videos sin rostro, sin voz humana ni movimiento corporal, atraerán la atención del algoritmo. Evite este tipo de videos en TikTok. Mantente al día con las normas y al contenido que las infringe, como las escenas de desnudos, los videos con armas, cuchillos, etc.
Por último, reforzamos la importancia de prestar atención a las normas y pensar muy bien el tipo de contenido que se quiere publicar. Hay miles de opciones creativas para interactuar contuu público. Ya conoces la opción de la Voz de Google en las Preguntas y Respuestas de TikTok. Además, hay muchas otras oportunidades en la plataforma: mira también cómo hacer un video viral en TikTok.
¿Ahora entiendes más sobre el shadowban de TikTok?
Mira también cómo mejorar tu bio en TikTok y descubre cuál es la mejor hora para publicar en TikTok.
