Tanto si eres un influencer, como un creador de contenidos o un gestor de marcas, con estos increíbles y súper sencillos consejos que vamos a darte a continuación, será aún más fácil captar a tu audiencia en esta red que es la séptima en número de usuarios activos en 2022.
Obviamente, utilizar las horas en los que tu público está más presente en la web para publicar contenido puede impulsar tu negocio. Pero, ¿sabes cómo encontrar estas métricas? Y, lo que es más importante, ¿conoces bien a tu público y entiendes cómo funciona el algoritmo? Ese es exactamente el enfoque del artículo de hoy, que te trae consideraciones relevantes para acelerar tu engagement en TikTok. Con estos consejos quizás tu próximo vídeo se convierta en viral en TikTok.
1. La fórmula secreta
En primer lugar, hay que entender que no existe esa fórmula secreta o receta de pastel perfecta para definir la mejor hora para publicar en TikTok. Cada cuenta, cada perfil, cada audiencia tendrá el suyo, basado en una serie de informaciones utilizadas por el algoritmo. Para empezar, hay dos datos que marcan la diferencia:
Tipo de cuenta; Métricas.
Sin embargo, no son solo estos elementos los que convertirán tu receta en un pastel fenomenal. Crear la estrategia adecuada teniendo en cuenta el uso de las canciones y los sonidos más populares, la constancia y la relevancia del contenido, además de hashtags bien definidos y tendencias alineadas con tu audiencia, solo puede dar como resultado el éxito. Así que ahora vamos a empezar con los tipos de cuentas y luego hablaremos de las métricas de engagement.
2. Tipos de cuenta
En primer lugar, para que puedas acceder a las métricas de TikTok, debes tener una Cuenta Pro. Hay dos tipos de cuentas pro y debes elegir la que mejor se adapte a tu marca y propósito. Lo son:
Cuenta de Empresa; Cuenta de Autor (Creador de Contenidos).
Para cambiar tu cuenta a una profesional sigue los siguientes pasos:
Abra la aplicación y haga clic en “Perfil” en la esquina inferior de la pantalla de TikTok. A continuación, haz clic en las tres líneas de la esquina superior derecha. Ahora haz clic en “Ajustes y Privacidad” y luego en “Administrar Cuenta”. Aquí pulsa sobre “Cambiar a Cuenta Pro”. Elige entre las dos opciones y listo, ¡ahora solo tienes que elegir tu categoría!
Pero, ¿cuál es la diferencia entre las cuentas? Mira a continuación los detalles de cada uno de ellas.
2.1 Cuenta de Empresa
Centrada principalmente en las empresas y las marcas, esta cuenta te da la posibilidad de categorizar tu perfil. Entre las opciones de categorías se encuentran: belleza/moda, comida/bebida, consultoría/servicios, arte y otras. Ten en cuenta que categorizar tu página correctamente es una de las formas de ayudar al engagement y a la entrega del contenido que publicas. TikTok ofrece contenido por intereses, por lo que los nichos y temas de los videos, así como los hashtags adecuados, ayudan al algoritmo a sugerir tu contenido a los nuevos seguidores. Además, al optar por este tipo de cuenta tendrás acceso a características adicionales, entre ellas la posibilidad de poner la dirección del sitio web de tu empresa en la biografía del perfil. Una cosa muy importante a tener en cuenta sobre este cambio es que las cuentas empresariales solo pueden utilizar la música de la biblioteca de música comercial libre de derechos de TikTok.
2.2 Cuenta de Autor (Creador de Contenido)
Dirigida a influencers, figuras públicas y artistas, este tipo de cuenta te permite elegir un segmento que favorecerá la entrega de tus contenidos -como explicamos anteriormente- a personas que tengan intereses en temas como deportes, viajes, música, belleza y otros. Otra característica importante de este tipo de cuentas es la posibilidad de recibir preguntas de los seguidores que visitan tu perfil, aumentando la interacción entre los seguidores y tú. Cabe mencionar que cualquier usuario puede cambiar su tipo de cuenta a una cuenta pro, y también es posible volver fácilmente a un cuenta personal.
3. Métricas
Las métricas, tan importantes para mejorar tu engagement, revelan mucho sobre el rendimiento de tu página, las reacciones de tu audiencia y los insights. En otras palabras, el seguimiento de estos números es muy importante para entender lo que va bien o mal y crear nuevas estrategias dirigidas a tu objetivo. Aquí es donde podrás entender, estudiando la información, y encontrar la mejor hora para publicar en tu perfil de TikTok. Los dos tipos de cuentas pro te permiten acceder a la sección “Estadísticas” dentro de “Centro para Empresa” en “Ajustes y Privacidad” con los informes de rendimiento de tu página de TikTok. Allí tendrás acceso a cuatro pestañas: resumen, contenidos, seguidores y live.
3.1 Resumen
Como su nombre indica, aquí tendrás acceso a los datos generales de las métricas, sin tanto detalle. Los datos disponibles son:
Visualizaciones de perfil; Visualizaciones de video; Me gustas; Comentarios; Comparticiones; Seguidores; Número de videos publicados; Número de lives realizados.
Ten en cuenta que puedes elegir un intervalo de análisis de estos datos, filtrando las fechas en un periodo de hasta 60 días.
3.2 Contenidos
También de forma más general, la pestaña de contenidos presenta información como, por ejemplo, el total de publicaciones en los últimos 7 días y los videos más populares de tu cuenta de TikTok. Sin embargo, para profundizar mejor en el rendimiento de cada video será necesario hacerlo individualmente, video a video. Para ello, en esta misma pestaña, haz clic en uno de los últimos videos publicados. A continuación, toca la pantalla, haz clic en el video y, en el menú inferior derecho, busque y seleccione “Más Datos”. Se abrirá una ventana con la información más detallada de cada video, pero solo se mostrarán los detalles de los videos de los últimos 7 días. Las métricas presentadas son:
Total de visualizaciones del video; Total de comparticiones, comentarios, me gustas; Tiempo total de reproducción; Tiempo medio de visualizaciones; Público que vio el video completo (porcentaje de espectadores que vieron el video completo); Alcance; Visualizaciones del video por sección; Visualizaciones del video por región.
3.3 Seguidores
Esta sección presenta datos sobre tu audiencia, sin embargo, esta métrica solo estará disponible para las páginas con al menos 100 seguidores. Mira los datos que podrás ver en esta categoría:
Total de seguidores; Nuevos seguidores (para el periodo seleccionado); Tasa de crecimiento; Género; Ubicaciones; Actividad.
Si tu negocio es local, por ejemplo, saber que tus seguidores se encuentran en la misma región que tú es muy importante, ya que no siempre es posible vender tus productos a personas de diferentes lugares. En cuanto a los creadores de contenido y los influencers, entender la región donde se encuentra la mayoría de la audiencia, o incluso la región donde se encuentra la minoría de ellos, puede llevar a crear videos con temas específicos que despierten intereses según la cultura y algunas rutinas específicas de las localidades. Además, el análisis de la tasa de crecimiento de los seguidores es de gran utilidad. Por lo tanto, céntrate en videos creativos y bien orientados y haz un seguimiento del crecimiento de tus seguidores.
3.4 Live
Tal vez una función poco utilizada en TikTok, pero muy útil para los perfiles empresariales son los Lives. Los creadores de contenido y los influencers, con cuentas de más de mil seguidores, tienen aquí una excelente herramienta para monetizar sus videos, recibiendo regalos virtuales y convirtiéndolos en dinero, y fortalecer las asociaciones. En el caso de las marcas, las probables colaboraciones pueden ser consultadas, investigadas y encontradas a través del TikTok Creator Marketplace. Esta es una plataforma que reúne perfiles de diferentes segmentos, con el objetivo de facilitar la identificación de los influencers perfectos para cada tipo de acción o campaña publicitaria. Si has hecho algún live entre los últimos 7 y 28 días, es una gran idea revisar y analizar los datos disponibles de la siguiente manera:
Total de visualizaciones; Nuevos seguidores; Tiempo total; Mayor número de espectadores; Espectadores individuales; Diamantes.
En definitiva, entender las métricas de TikTok puede ayudarte a averiguar la mejor hora para publicar tus contenidos, así como a trazar tu audiencia y trabajar en la creación de contenidos interesantes, creativos y virales para tu público de TikTok. Ah, y por cierto, haz clic en este enlace si quieres saber cómo hacer un vídeo viral en TikTok.
¿Cuál es tu mejor hora para publicar en TikTok?
Si te gustan estos consejos, comenta a continuación y haznos llegar tus dudas y opiniones.