Se você quer saber como fazer isso pelo mensageiro do Facebook, ou se passou pelo mesmo problema e quer recuperar as mensagens no WhatsApp, siga lendo nosso artigo que nós vamos tirar todas as suas dúvidas!
1. Verifique seus bate-papos ocultados
O primeiro dos passos para saber como recuperar mensagens apagadas no Messenger é a verificação das conversas ocultadas no mensageiro. É possível que você as tenha ocultado, ao invés de deletar; se esse for o caso, é muito simples de recuperá-las. É necessário ver as mensagens pela versão para navegadores do Messenger, que podem ser acessadas de duas formas. A primeira é por meio do site do Messenger e a segunda é pelo próprio Facebook. Clique no balãozinho do Messenger e, na parte inferior da janela, clique em “Ver tudo no Messenger”. Agora que está na página do Messenger, clique na engrenagem ao lado de “Bate-papos” e selecione “Bate-papos ocultos”. Aí, você vai encontrar todos os chats iniciados por pessoas do Marketplace e todos os chats que você ocultou.
2. Confira as solicitações de mensagens
Uma excelente maneira de saber como recuperar mensagens apagadas no Messenger é por meio das solicitações, lugar onde muitos bate-papos podem se esconder. Aqui, você encontra todas as mensagens enviadas por pessoas que não são suas amigas e com quem você nunca conversou. É possível que você esteja procurando uma mensagem que acreditou ter apagado, mas que, na verdade, está aí. Para as encontrar, também é por meio da página do Messenger. Nela, clique na engrenagem ao lado de “Bate-papos” e clique em “Solicitações de mensagens”.
3. Confira o email
Outra opção para você ter como recuperar mensagens apagadas no Messenger é por meio do email associado a sua conta ou a de seu destinatário. Por padrão, esse mensageiro envia cópias de todas as mensagens recebidas em seu email. Portanto, você pode encontrar todas as mensagens que você recebeu no email. Se você usa Gmail, por exemplo, vai encontrar elas na pasta “Social”. Em qualquer serviço de email é possível pesquisar todos os recebidos. Caso seja uma mensagem sua que foi apagada, pode pedir para quem a recebeu conferir o email.
4. Peça ajuda à outra pessoa
Mais uma maneira de recuperar as mensagens apagadas no Messenger é pedindo para que a outra pessoa do chat lhe envie suas cópias do chat. Quando você apaga uma mensagem ou um chat inteiro, deleta ele apenas para você, então estará disponível para o recipiente (a menos que ele também tenha apagado).
5. Faça backup das mensagens
Essa é uma dica preventiva e não vai te ensinar como recuperar mensagens apagadas do Messenger, mas sim como nunca mais as perder. Por meio dessa etapa, você pode realizar o download de todos os seus dados na rede social, além de ser essencial para passar as fotos do Facebook para o Google Fotos. Você pode fazer isso tanto por meio do app para smartphones quanto utilizando o Facebook em navegadores. Começaremos explicando como se faz pelos aplicativos. Antes de começar, realize o download por meio do link para Android ou para iOS. Depois de realizar o login, clique no menu indicado pelas três linhas” no canto superior direito para Android e no canto inferior direito para iOS. Arraste até a aba de “Configurações e privacidade”, abra ela e clique em “Configurações”.
Agora, vá até “Suas informações no Facebook” e clique em “Baixar suas informações”. Agora, você pode escolher quais conteúdos e dados quer baixar, incluindo todas as publicações, fotos e vídeos, comentários, mensagens, stories e muito mais. Pode, também, escolher a qualidade da mídia, se quer baixa, média ou alta e restringir o período que vai baixar. Nesse exemplo, queremos apenas as mensagens, então clique no botão de “Desmarcar tudo”, role a tela e vá para “Mensagens”. Depois, siga até o fim da tela, selecione a qualidade “Alta” e clique em “Criar arquivo”. Quando o processo estiver finalizado, você receberá uma notificação te avisando que já pode baixar suas mensagens!
Agora você sabe como recuperar mensagens apagadas no Messenger no futuro!
E aí, o que achou das nossas dicas de como recuperar mensagens apagadas no Messenger?
Conseguiu recuperar as suas mensagens antigas? Conseguimos te ajudar? Deixe nos comentários a sua opinião sobre o artigo e veja também nosso guia ensinando como saber se você foi bloqueado no Messenger!
