Além disso, a assistente virtual poderá buscar e mediar conversa com atendentes virtuais, ou seja, bots usados em atendimento no ecommerce, por exemplo. Durante a conversa, Cortana irá reconhecer o serviço e empresa solicitado pelo usuário e irá buscar o bot que responderá pelo serviço, trazendo-o para a mesma janela. Veja também: Saiba como ativar a Cortana no Windows 10 do Brasil Terminada a interação, a assistente virtual da Microsoft encerra a conexão com o atendente virtual. A empresa também declarou que está trabalhando em uma espécie de “conversa em vídeo com bots”. A função foi disponibilizada hoje mas ainda levará certo tempo até desenvolvedores externos conseguirem trabalhar na conexão de seus atendentes virtuais com Cortana através do Skype. Veja também: 9 coisas que o Windows Phone faz melhor que os celulares Android
Fonte: The Verge